Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MAREVIA SHOP

 

En Marevia Shop respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad explica de manera clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando una persona visita nuestro sitio web, realiza una compra, crea una cuenta, se comunica con nosotros o utiliza cualquiera de los servicios disponibles en nuestra tienda.

Al navegar por www.mareviashop.com o utilizar nuestros servicios, el usuario reconoce haber leído esta Política de Privacidad.

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1. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del tratamiento:
www.mareviashop.studio.com

Finalidades principales:
Gestionar compras, pagos, pedidos, envíos, entregas, devoluciones, atención al cliente, cuentas de usuario, seguridad, prevención del fraude, obligaciones legales y, cuando exista consentimiento, comunicaciones comerciales, analítica y publicidad personalizada.

Base jurídica:
Ejecución del contrato de compraventa, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo y consentimiento del usuario, según corresponda.

Transferencias internacionales:
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de España o del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizarán utilizando decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

Derechos:
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento.

Correo electrónico de contacto:
mareviashop.studio@gmail.com

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2. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante esta tienda es:

Nombre comercial: Marevia Shop
Correo electrónico: mareviashop.studio@gmail.com
Sitio web: www.mareviashop.com

Cuando resulte legalmente exigible conforme al Reglamento General de Protección de Datos, Marevia Shop designará un representante establecido en la Unión Europea.

 

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3. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal recopilada cuando una persona:

• Visita o navega por nuestra tienda.
• Consulta o compra un producto.
• Añade productos al carrito.
• Crea o utiliza una cuenta de cliente.
• Completa formularios.
• Solicita información.
• Se comunica con nuestro servicio de atención al cliente.
• Solicita una devolución, cambio o reembolso.
• Se suscribe a comunicaciones comerciales.
• Interactúa con anuncios, cookies o herramientas vinculadas a la tienda.

Los servicios de Marevia Shop se encuentran alojados y gestionados mediante la plataforma tecnológica Shopify.

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4. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Según la forma en que el usuario interactúe con nuestra tienda, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

Datos identificativos y de contacto

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de facturación.
• Dirección de envío.
• Ciudad, provincia, código postal y país.

Datos relacionados con compras y pedidos

• Productos consultados o adquiridos.
• Productos añadidos al carrito.
• Importe de la compra.
• Moneda utilizada.
• Descuentos aplicados.
• Historial de pedidos.
• Devoluciones, cambios, cancelaciones y reembolsos.
• Información necesaria para preparar y entregar el pedido.

Información relacionada con pagos

Podemos recibir información sobre:

• Medio de pago seleccionado.
• Confirmación o rechazo del pago.
• Estado de la transacción.
• Referencia de la operación.
• Importe abonado.

Marevia Shop no recibe ni almacena normalmente los datos completos de las tarjetas bancarias. Esta información es procesada directamente por el proveedor o la pasarela de pago correspondiente.

Datos de cuenta

• Nombre de usuario.
• Contraseña cifrada.
• Preferencias.
• Configuración de la cuenta.
• Historial de compras.
• Direcciones guardadas.

Comunicaciones

Podemos conservar las consultas, reclamaciones, solicitudes, reseñas y demás mensajes enviados por:

• Correo electrónico.
• Formularios de contacto.
• Redes sociales.
• Canales de atención al cliente.

Datos técnicos y de navegación

Podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo.
• Sistema operativo.
• Navegador utilizado.
• Identificadores del dispositivo.
• Fecha y hora de acceso.
• Páginas visitadas.
• Productos consultados.
• Interacciones con la tienda.
• Datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

Preferencias de marketing

Podemos registrar:

• Suscripción o baja de comunicaciones promocionales.
• Consentimiento o rechazo de cookies.
• Preferencias de publicidad.
• Interacciones con campañas promocionales.

No solicitamos intencionadamente información especialmente sensible, como datos sobre salud, religión, opiniones políticas, origen racial o étnico, datos biométricos o vida sexual.

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5. CÓMO OBTENEMOS LOS DATOS

Podemos obtener la información personal:

Directamente del usuario

Cuando realiza una compra, completa un formulario, crea una cuenta, se comunica con nosotros o proporciona voluntariamente sus datos.

Automáticamente

Mediante cookies, registros técnicos, píxeles, herramientas analíticas y tecnologías similares, respetando las preferencias de privacidad seleccionadas por el usuario.

Mediante proveedores

Podemos recibir información procedente de:

• Shopify.
• Proveedores de pago.
• CJdropshipping.
• Transportistas.
• Proveedores logísticos.
• Herramientas de prevención del fraude.
• Plataformas publicitarias.
• Redes sociales.

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6. PARA QUÉ UTILIZAMOS LOS DATOS

Gestionar compras y pedidos

Utilizamos la información para:

• Procesar compras.
• Confirmar pagos.
• Preparar pedidos.
• Organizar envíos.
• Realizar entregas.
• Gestionar devoluciones.
• Procesar cambios y reembolsos.
• Informar sobre el estado del pedido.

Base jurídica: ejecución del contrato de compraventa y aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el cliente.

Administrar cuentas de cliente

Podemos utilizar los datos para crear, mantener y gestionar cuentas de usuario, guardar preferencias, direcciones e historial de pedidos.

Base jurídica: ejecución del contrato y prestación de las funcionalidades solicitadas.

Prestar atención al cliente

Utilizamos la información para responder consultas, gestionar reclamaciones, resolver incidencias y brindar asistencia relacionada con compras, pagos o entregas.

Base jurídica: ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en prestar una atención adecuada.

Cumplir obligaciones legales

Podemos conservar y utilizar datos para cumplir obligaciones:

• Fiscales.
• Contables.
• Aduaneras.
• Comerciales.
• De protección al consumidor.
• De prevención del fraude.
• Derivadas de requerimientos administrativos o judiciales.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.

Proteger la seguridad de la tienda

Podemos tratar información para:

• Detectar operaciones sospechosas.
• Prevenir fraudes.
• Proteger cuentas.
• Evitar accesos no autorizados.
• Investigar incidentes.
• Defender derechos o reclamaciones.

Base jurídica: interés legítimo de Marevia Shop y de sus clientes en mantener un entorno seguro.

Enviar comunicaciones comerciales

Cuando el usuario lo haya autorizado, podremos enviar información sobre:

• Productos.
• Promociones.
• Descuentos.
• Novedades.
• Carritos abandonados.
• Campañas especiales.

Base jurídica: consentimiento del usuario.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en los mensajes o escribiendo a mareviashop.studio@gmail.com.

Analítica y publicidad personalizada

Cuando el usuario haya prestado su consentimiento, podremos utilizar cookies o tecnologías similares para:

• Analizar el rendimiento de la tienda.
• Conocer cómo se utiliza el sitio.
• Mejorar la experiencia de navegación.
• Personalizar contenidos.
• Medir campañas publicitarias.
• Mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario.

Base jurídica: consentimiento del usuario cuando se utilicen cookies o tecnologías no esenciales.

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7. DATOS OBLIGATORIOS

Algunos campos son necesarios para:

• Procesar una compra.
• Confirmar el pago.
• Preparar el pedido.
• Organizar el envío.
• Entregar el producto.
• Gestionar una devolución o reclamación.

Cuando el usuario no proporcione la información necesaria, es posible que Marevia Shop no pueda procesar la compra o prestar el servicio solicitado.

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8. DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN

Podemos compartir o permitir el acceso a datos personales únicamente cuando resulte necesario para prestar nuestros servicios.

Los destinatarios pueden incluir:

Shopify

Proveedor de la plataforma de comercio electrónico, alojamiento web, cuentas de cliente, checkout, seguridad, analítica y demás herramientas vinculadas a la tienda.

Proveedores de pago

Entidades encargadas de procesar pagos, verificar operaciones, prevenir fraudes y confirmar transacciones.

CJdropshipping

Proveedor utilizado para el abastecimiento, preparación y envío de determinados productos.

Para preparar y entregar un pedido, CJdropshipping puede recibir:

• Nombre del destinatario.
• Dirección de envío.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Productos adquiridos.
• Información necesaria para gestionar la entrega.

Transportistas y empresas logísticas

Empresas de mensajería, operadores postales, agentes aduaneros y demás proveedores necesarios para entregar pedidos en España o en otros destinos seleccionados por el cliente.

Proveedores tecnológicos

Servicios de correo electrónico, almacenamiento, atención al cliente, seguridad, soporte técnico, prevención del fraude y gestión empresarial.

Plataformas publicitarias

Meta, Google u otras plataformas de publicidad o analítica, únicamente cuando se encuentren instaladas en la tienda y el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.

Profesionales y autoridades

Asesores jurídicos, contables o fiscales, aseguradoras, organismos administrativos, autoridades judiciales, autoridades tributarias, aduaneras o de protección de datos cuando exista una obligación legal.

Marevia Shop no vende bases de datos personales a terceros.

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9. SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza tecnología proporcionada por Shopify.

La información enviada a través de la tienda puede ser procesada por Shopify y por sus proveedores para:

• Alojar y mantener el sitio web.
• Procesar compras y cuentas.
• Proteger la seguridad del sistema.
• Detectar actividades fraudulentas.
• Mejorar el funcionamiento de la plataforma.
• Facilitar herramientas de comercio electrónico.

Shopify puede actuar como encargado del tratamiento siguiendo las instrucciones de Marevia Shop y, en determinadas funciones, puede actuar como responsable independiente conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.

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10. PREPARACIÓN DE PEDIDOS Y DROPSHIPPING

Marevia Shop utiliza CJdropshipping y puede utilizar otros proveedores de abastecimiento, preparación de pedidos y logística.

Estos proveedores pueden tratar la información estrictamente necesaria para:

• Localizar el producto.
• Preparar el paquete.
• Generar la etiqueta de envío.
• Gestionar el transporte.
• Realizar la entrega.
• Resolver incidencias.
• Tramitar devoluciones cuando corresponda.

Los productos pueden ser enviados desde almacenes ubicados fuera de España, dependiendo de la disponibilidad, el proveedor y el método de envío seleccionado.

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11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Marevia Shop se encuentra establecida en Argentina y utiliza proveedores tecnológicos, publicitarios, de pago y logística que pueden encontrarse en distintos países.

Por este motivo, los datos personales pueden ser tratados fuera de España o del Espacio Económico Europeo.

Argentina continúa reconocida por la Comisión Europea como un país que ofrece un nivel adecuado de protección para los datos personales transferidos desde la Unión Europea.

Cuando los datos se transfieran a un país que no cuente con una decisión de adecuación, se utilizarán mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como:

• Cláusulas contractuales tipo.
• Normas corporativas vinculantes.
• Contratos de tratamiento de datos.
• Medidas complementarias de seguridad.
• Otros mecanismos legalmente permitidos.

El usuario puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas escribiendo a mareviashop.studio@gmail.com.

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12. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas.

Datos de pedidos, pagos y facturación

Se conservarán durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por las normas fiscales, contables, aduaneras, comerciales y de protección al consumidor que resulten aplicables.

Datos de cuenta

Se conservarán mientras la cuenta permanezca activa o hasta que el usuario solicite su eliminación, salvo que exista una obligación legal de conservación.

Consultas y reclamaciones

Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y posteriormente mientras puedan surgir responsabilidades o reclamaciones.

Comunicaciones comerciales

Se tratarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.

Podremos conservar la información mínima necesaria para acreditar la solicitud de baja y evitar nuevos envíos no autorizados.

Cookies y navegación

Se conservarán durante los plazos indicados en la Política de Cookies o en el panel de preferencias de privacidad.

Seguridad y prevención del fraude

Se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para investigar incidentes, prevenir nuevas actividades fraudulentas y defender posibles reclamaciones.

Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados cuando legalmente corresponda.

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13. DERECHOS DEL USUARIO

Los usuarios residentes en España o en el Espacio Económico Europeo pueden ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Solicitar información sobre los datos personales que tratamos.

Derecho de rectificación

Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o exista otra causa legal.

Derecho de oposición

Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o realizado con fines de marketing directo.

Derecho de limitación

Solicitar que el tratamiento de los datos quede restringido en los casos previstos legalmente.

Derecho de portabilidad

Solicitar una copia de los datos facilitados y, cuando corresponda, su transmisión a otro responsable.

Retirada del consentimiento

Retirar el consentimiento otorgado para marketing, cookies o tratamientos similares.

La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de su retirada.

Decisiones automatizadas

Solicitar no ser objeto de decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de manera similar, cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede escribir a:

mareviashop.studio@gmail.com

La solicitud deberá indicar:

• Nombre y apellidos.
• Derecho que desea ejercer.
• Información necesaria para identificar la cuenta o el pedido.
• Medio de contacto para recibir la respuesta.

Podremos solicitar información adicional razonable para verificar la identidad del solicitante y proteger los datos frente a accesos no autorizados.

Responderemos sin demora indebida y, con carácter general, dentro del plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.

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14. RECLAMACIONES

Cuando el usuario considere que sus datos personales no han sido tratados correctamente, puede comunicarse previamente con Marevia Shop mediante:

mareviashop.studio@gmail.com

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de control que resulte competente según su lugar de residencia.

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15. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La tienda utiliza cookies esenciales necesarias para:

• Mantener el sitio en funcionamiento.
• Recordar el contenido del carrito.
• Facilitar el proceso de compra.
• Proteger la seguridad.
• Recordar determinadas preferencias.

También podemos utilizar, con el consentimiento del usuario:

• Cookies funcionales.
• Cookies analíticas.
• Cookies publicitarias.
• Píxeles de seguimiento.
• Tecnologías de personalización.

Los visitantes de España y del Espacio Económico Europeo podrán aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales mediante el banner de privacidad disponible en la tienda.

El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento posteriormente desde la herramienta de configuración de privacidad.

La información detallada sobre cada cookie, proveedor, finalidad y duración se incluirá en la correspondiente Política de Cookies.

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16. COMUNICACIONES COMERCIALES

Marevia Shop podrá enviar comunicaciones promocionales únicamente cuando exista una base jurídica válida.

El usuario puede cancelar su suscripción:

• Mediante el enlace de baja incluido en los correos.
• Escribiendo a mareviashop.studio@gmail.com.
• Modificando sus preferencias cuando dicha opción se encuentre disponible.

La baja de comunicaciones promocionales no impedirá el envío de mensajes necesarios para gestionar:

• Pedidos.
• Pagos.
• Envíos.
• Entregas.
• Devoluciones.
• Reembolsos.
• Seguridad de la cuenta.
• Consultas o reclamaciones.

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17. MENORES DE EDAD

La tienda no está dirigida específicamente a menores de edad.

Las compras deberán ser realizadas por personas mayores de 18 años o por personas que cuenten con la autorización y capacidad legal necesarias.

Si un padre, madre o representante legal considera que un menor ha facilitado información personal de forma indebida, puede solicitar su revisión o eliminación escribiendo a:

mareviashop.studio@gmail.com

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18. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Marevia Shop adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a:

• Pérdida.
• Uso indebido.
• Alteración.
• Divulgación no autorizada.
• Acceso fraudulento.
• Destrucción accidental.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario no debe enviar por correo electrónico, redes sociales o formularios generales:

• Datos completos de tarjetas.
• Contraseñas.
• Documentación especialmente sensible.
• Información bancaria confidencial.

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19. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

La tienda puede contener enlaces o herramientas pertenecientes a terceros.

Marevia Shop no controla las prácticas de privacidad de páginas, aplicaciones o plataformas externas.

El acceso a esos servicios estará sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

Recomendamos revisar la información legal de cada tercero antes de proporcionar datos personales.

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20. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Marevia Shop podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar:

• Cambios legales o normativos.
• Nuevas funcionalidades.
• Cambios en proveedores.
• Nuevas herramientas tecnológicas.
• Modificaciones en nuestras prácticas comerciales.
• Medidas adicionales de seguridad.

La versión actualizada será publicada en esta misma página y mostrará la fecha de la última modificación.

Cuando la normativa lo exija, se informará a los usuarios mediante un aviso adicional.

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21. CONTACTO

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos:

MAREVIA SHOP

Responsable legal:
[NOMBRE LEGAL COMPLETO DEL TITULAR]

CUIT o identificación fiscal:
[CUIT O IDENTIFICACIÓN FISCAL]

Correo electrónico:
mareviashop.studio@gmail.com

Domicilio:
Blvd. Circunvalación Oeste, Alta Alameda, Lote 3, Manzana 108, CP 5800, Río Cuarto, Córdoba, Argentina

Sitio web:
www.mareviashop.com

Representante en la Unión Europea:
[COMPLETAR ÚNICAMENTE SI CORRESPONDE]

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© 2026 Marevia Shop. Todos los derechos reservados.

Marevia Shop gestiona de esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Marevia Shop cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan identificarle ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal —incluidas las inferencias obtenidas a partir de dicha información—, en función de cómo interactúe con los Servicios, del lugar en el que resida y de lo que permita o exija la legislación aplicable:

• Detalles de contacto incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información financiera incluidos los números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas financieras, la información de las tarjetas de pago, los datos de cuentas financieras, los detalles de las transacciones, la forma de pago, la confirmación del pago y otra información relacionada con el pago.
• Información de la cuenta incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
• Información sobre transacciones incluidos los artículos que consulta, añade a su carrito, guarda en su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores
• Comunicaciones con nosotros incluida la información que nos facilite en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una reclamación al servicio de atención al cliente.
• Información del dispositivo incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
• Información sobre el uso incluida la información relativa a su interacción con los Servicios, como el modo y el momento en que los utiliza o navega por ellos.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted incluido cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal por cualquier otro medio.
• Automáticamente a través de los Servicios incluida la información procedente de su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
• De nuestros proveedores de servicios incluido cuando los contratamos para habilitar determinada tecnología o cuando recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre;
• De nuestros partners o de otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Según cómo interactúe con nosotros o qué Servicios utilice, podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

• Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos su información personal para prestarle los Servicios, lo que incluye cumplir el contrato celebrado con usted, procesar sus pagos, gestionar sus pedidos, recordar sus preferencias y los artículos que le interesan, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, tramitar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar su cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones y cambios, permitirle publicar reseñas y ofrecerle una experiencia de compra personalizada, como recomendarle productos relacionados con sus compras. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar y mejorar los Servicios.
• Marketing y publicidad. Utilizamos su información personal con fines de marketing y promoción, como enviarle comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, así como mostrarle anuncios en línea sobre productos o servicios en los propios Servicios o en otros sitios web, incluso en función de artículos que haya comprado previamente, añadido al carrito u otras actividades realizadas en los Servicios.
• Seguridad y prevención de fraudes. Utilizamos su información personal para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de compra y pago segura, detectar, investigar o actuar ante posibles actividades fraudulentas, ilegales, peligrosas o malintencionadas, proteger la seguridad pública y garantizar la seguridad de nuestros servicios. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña ni otra información con nadie.
• Comunicaciones con usted. Utilizamos su información personal para ofrecerle atención al cliente, responder a sus solicitudes, prestarle servicios de forma eficaz y mantener nuestra relación comercial con usted.
• Motivos legales. Utilizamos su información personal para cumplir con la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas solicitudes de organismos encargados del cumplimiento de la legislación o de autoridades gubernamentales, así como para investigar o participar en procesos de descubrimiento civil, litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales de carácter contencioso, y para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos, de conformidad con esta Política de privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:

• Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, gestión de pedidos y envíos).
• Con partners comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarle publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para respaldar la publicidad personalizada mediante servicios de terceros, basada en su actividad en línea con distintos comercios y sitios web. Nuestros partners comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Según el lugar en el que resida, es posible que tenga derecho a indicarnos que no compartamos información sobre usted con fines de publicidad y marketing personalizados, basados en su actividad en línea con distintos emprendedores y sitios web. Puede ejercer sus derechos para oponerse a dichos usos aquí
• Cuando usted nos lo indique, lo solicite o consienta de otro modo la divulgación de determinada información a terceros, por ejemplo, para enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
• Con nuestros afiliados o, en general, dentro de nuestro grupo empresarial.
• En relación con una transacción comercial, como una fusión o un proceso de insolvencia, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones judiciales, órdenes de registro u otras solicitudes similares), para hacer cumplir los Términos del Servicio o políticas correspondientes, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios, a fin de proporcionarle y mejorar los Servicios para usted. Con el objetivo de ofrecerle y mejorar los Servicios, la información que usted envíe a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que podrían estar ubicados en países diferentes al suyo. Además, para ayudar a proteger, desarrollar y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos a partir de sus interacciones con nuestra tienda, con otros emprendedores y con la propia plataforma de Shopify. Para ofrecer estas funciones avanzadas, Shopify puede utilizar información personal recopilada sobre sus interacciones con nuestra tienda, con otros emprendedores y con la propia plataforma de Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de su información personal, incluida la respuesta a sus solicitudes para ejercer sus derechos sobre el uso de dicha información para dichos fines. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y sobre los derechos que pueda tener, puede consultar la Política de privacidad del consumidor de Shopify . Según el lugar en el que resida, puede ejercer determinados derechos respecto a su información personal aquí Enlace al portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si accede a enlaces que dirigen a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, le recomendamos que revise sus políticas de privacidad y seguridad y demás términos y condiciones. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contengan. La información que proporcione en espacios públicos o semipúblicos —incluida la que comparta en plataformas de redes sociales de terceros— también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y para usuarios de dichas plataformas de terceros, sin que existan limitaciones respecto a su uso por parte nuestra o de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica por sí sola ningún respaldo del contenido de esas plataformas ni de sus propietarios o responsables, salvo que se indique expresamente en los propios Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad según la legislación aplicable en su jurisdicción. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor que nos haya facilitado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que se indican más abajo para solicitar su eliminación. A fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que "compartamos" o "vendamos" (según la definición de estos términos en la legislación aplicable) información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y retención de su información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible, y no podemos garantizar una "seguridad absoluta". Además, cualquier información que nos envíe puede no estar protegida durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para enviarnos información sensible o confidencial.

El tiempo durante el cual conservamos su información personal depende de varios factores, como la necesidad de mantener su cuenta, prestarle los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver conflictos o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Sus derechos y opciones

Según el lugar en el que resida, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación con su información personal. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar su solicitud cuando así lo permita la legislación.

• Derecho de acceso. Puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
• Derecho de supresión. Puede tener derecho a solicitarnos la supresión de la información personal que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación. Puede tener derecho a solicitar que rectifiquemos la información personal inexacta que conservamos sobre usted.
• Derecho a la portabilidad de los datos. Puede tener derecho a recibir una copia de la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
• Derecho a oponerse a la venta o cesión de datos con fines de publicidad personalizada. Según el lugar en el que resida, es posible que tenga derecho a oponerse a la "venta" o "cesión" de su información personal, o a oponerse al tratamiento de dicha información con fines considerados como "publicidad dirigida", conforme a lo establecido en las leyes de privacidad aplicables. Puede ejercer sus derechos para oponerse a dichos usos aquí. Tenga en cuenta que, si visita nuestro sitio web con la señal de preferencia de rechazo del uso compartido de datos de Global Privacy Control activada, dependiendo de su ubicación, trataremos automáticamente dicha visita como una solicitud de exclusión para el dispositivo y el navegador que utilice. Si podemos asociar el dispositivo que envía la señal con una cuenta de Shopify, aplicaremos la solicitud de exclusión también a dicha cuenta. Para obtener más información sobre Global Privacy Control, puede visitar https://globalprivacycontrol.org/. A excepción de la señal Global Privacy Control, no reconocemos otras señales de “No realizar seguimiento (DNT)” que puedan ser enviadas desde su navegador web o dispositivo.
• Gestión de preferencias de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, y usted puede optar por no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción que aparece en nuestros correos electrónicos. Si opta por no recibirlos, es posible que sigamos enviándole correos electrónicos no promocionales, como aquellos relacionados con su cuenta o con los pedidos que haya realizado.

Podrá ejercer cualquiera de estos derechos en los lugares indicados en los Servicios o poniéndose en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se proporcionan más abajo. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y sobre los derechos que pueda tener —incluidos los relacionados con los datos tratados por Shopify—, puede visitar https://privacy.shopify.com/en.

No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de poder tramitar sus solicitudes, según lo permita o exija la legislación aplicable. De conformidad con la legislación aplicable, usted puede designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en su nombre con el fin de ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud presentada por un representante, exigiremos que este proporcione una prueba de que le ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que usted verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, según lo establecido por la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se indican más abajo. Según el lugar en el que resida, es posible que tenga derecho a recurrir nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se indican más abajo, o a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Para el EEA, puedes encontrar una lista con las autoridades encargadas de la protección de datos aquí.

Transferencias internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside.

Si transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEA) o del Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales estándar (SCC) de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia se realice a un país que haya sido reconocido como garante de un nivel adecuado de protección.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada de esta Política de privacidad en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y notificaremos los cambios conforme a lo exigido por la legislación aplicable.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, envíenos un correo electrónico a mareviashop.studio@gmail.com a efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable de los datos de su información personal.